இரண்டு காரணங்களைக் கூறலாம்.
Microsoft visual C ++ காரணமாக ஏற்படுவது. இதை நீக்கி பின் reinstall செய்து பார்க்கலாம்.
sothink dhtml software ல் உள்ள சில பழைய file கள் ஒத்துப் போகவில்லை( .pgt files காரணமாக ) தேவையற்ற சிலவற்றை நீக்கிப் பார்க்கலாம்.( recopying the .pgt files )
Windows Visual C++ Runtime error காரணமாக இருந்தால், இரண்டும் ஒத்துவராதிருக்கலாம். latest version ஐ தரவிறக்கம் செய்து பார்க்கலாம்.